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评价

4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.1
料理(夕食)
-
風呂
3.6
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
3.9
清潔感
4.3
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ111

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/08/04
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    慣れない場所で不安がありましたが・・・

    博多への出張が久し振りということもあり、駅、出張先企業、会食場へのアクセスから選びましたが、アクセス良好だけでなく、安心感を得られる出張となりました。スタッフ対応は気持ちが笑顔に溢れる感じで満点です。朝食は特に汁物が美味しくて2杯頂きました。次回、博多への出張機会には是非とも利用したいホテルです。
    つっつーさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-07 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/08/07
    この度はご出張の際に、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、スタッフ対応や朝食の汁ものについてお褒めの言葉を頂戴し、
    スタッフ一同安堵しております。
    お仕事でお疲れの中、少しでも快適にお過ごし頂けたのであれば幸いかと存じます。
    今後も、出張などでお越しの際には、安心してご滞在頂けるよう、サービス・お食事共に
    一層の向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ドッとあ~るホテルHAKATA
    支配人
  • 投稿日:2025/08/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    コスパ良かったです

    駅からは徒歩10分程度あり少し遠く感じましたが、宿泊費を抑えたかったので予約しました
    外出先でバッグを汚してしまい困っていたら、フロントの方に食器用洗剤を紙コップに準備していただき、歯ブラシでほぼ落とす事ができました、ありがとうございました
    フリードリンクも24時間提供があり良かったです
    クレンジング、洗顔、化粧水、クリーム等アメニティも複数準備されていて良かった
    お風呂も幅が広くて入りやすかったです
    清掃も行き届いていて快適に過ごせました
    コインランドリーもあり良いと思います
    また福岡に行く際には利用したいと思います
    お水さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊割引プラン
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/08/05
    この度はドッとあ~るホテルHAKATAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
    コストの面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
    博多駅から少々距離はございますが、周辺にはセブンイレブン様やローソン様、徒歩2分の場所にはファミリーマート様といった様々な種類のコンビニエンスストアが密集しておりますので、お客様のお好みでご利用いただけます。筑紫通という大通りに面しておりますので、バス停やタクシーも通っており交通の便も良い立地となっております。
    バッグの汚れでお困りの際、お役に立てたようで何よりでございます。
    24時間ご利用いただけるフリードリンクや、アメニティ、お部屋のお風呂など、お客様に快適にお過ごしいただけたことを安堵しております。
    「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
    博多にお越しの際には、ぜひ当ホテルを思い出していただけますと幸いです。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ドッとあ~るホテルHAKATA
    戸島
  • 投稿日:2025/07/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    駅近

    博多駅から徒歩圏内のなかでリーズナブルな範囲になると思います。
    フロントの対応がていねいで、飲み物も助かりました。コンビニも(割と)近くにあるので便利です
    バズさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/07/23
    この度は数あるホテルの中より、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また口コミのご投稿もありがとうございます。
    当館は博多駅から徒歩7分の距離にございますが比較的立地に恵まれており、周辺には徒歩1分圏内にバス停があり、また大通りに面している為タクシーも多く通っている場所にございますので、利便性につきましてはご好評いただいております。
    当館フロント従業員をお褒めいただき、ありがとうございます。少しでもお客様が快適にご利用いただけますよう、丁寧な対応を心がけております。お客様のお褒めの言葉が私共の励みになります。より良いサービスを提供できますように日々精進して参ります。
    ウェルカムドリンクとしてコーヒー・煎茶(HOT/ICE)・ウォーターサーバー・製氷機が1階フロント前にご準備がございます。24時間いつでも全て無料にてご利用可能でございます。お部屋でもゆっくりお召し上がりください。大きい氷が必要な場合は、アイスペールにてご準備致しますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
    当館より徒歩1分の場所にセブンイレブンとローソンがございます。軽食やお飲み物のご準備には非常に便利でございます。
    福岡博多へお仕事・ご旅行で来られる機会がございましたら、当館のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2025/07/20
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    出張の旅

    初めてのホテルでしたが博多駅から歩いて10分くらいで便利の良いところにありました。
    お部屋は清潔でぐっすり休めました。フロントの男性は明るくてよかったです。
    花ちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-07 出張
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/07/24
    この度は数あるホテルの中より、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿もありがとうございます。
    当館の客室の清潔さをお褒めいただき、ありがとうございます。オールシングルの飾らないシンプルな客室ではございますが、清掃には力を入れております。連泊でご利用のお客様も、ご不要の場合を除き毎日清掃を実施し、タオルやシーツ等のリネン類も交換させていただいております。また初日のチェックイン前には、フロント従業員も定期的に客室を巡回してチェックを行っており、少しでもきれいなお客室をご提供できますよう取り組んでおります。
    またフロント従業員をお褒めいただき、ありがとうございます。オンラインチェックインが増えフロント対応が減ってきているホテル業界ではございますが、当館では少しでもお客様に快適かつ不自由なくお過ごしいただけるよう、丁寧な対応を心がけております。
    この度はお忙しい中お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。1Fにはご宿泊のお客様向けのコーヒーやお水・製氷機・各種アメニティを無料でご提供いたしております。観光やビジネス両方のニーズに対応できるよう今後も取り組んで参りますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。
    ドッとあ~るホテルHAKATA
    内山
  • 投稿日:2025/07/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    親切丁寧、最高でした

    出張の為利用しました。何より従業員さんの対応が親切で安心できました。チェックイン前に荷物預かりで寄りましたがウェルカムドリンクを勧めて下さりロビーでのんびり過ごせました。暑かったので助かりました。とにかく皆さん親切で気持ち良く過ごせました。朝食もおいしかった。中でも水炊きのスープおいしかった~!トーストしたての熱々のパンを勧めて下さり優しさに感動しつついただきました。とにかく職員の皆さんの優しさと気遣いが素晴らしいです。建物自体はそんなに新しくはないのだろうけど部屋は清潔だし、アメニティ揃っているし何の不便も感じません。快適に過ごせました。博多駅から近く歩いても気にならない距離です。目の前にバス停がありますし便利です。福岡は良いところですね。今度は旅行で福岡にゆっくり行きたいと思いました。その時はまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
    しまだぬきさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/07/10
    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミにて最高評価を頂き、大変ありがとうございます。
    この度は当館従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。ご宿泊者様向けにコーヒーやお水の無料サービスをご提供いたしております。製氷機もお近くにご準備しておりますので、アイスコーヒーとしてお召し上がることも可能でございます。まだ数か月にわたり暑い日が続くかと思いますので、リラックスタイムにご利用いただけますと幸いです。
    また当館にてご提供しております朝食はお口に合ったとのことで、私どもとしましても嬉しく存じます。ここでも従業員のご対応をお褒めいただき、同時に気が引き締まる思いでございます。
    この度はたくさんの身に余るお喜びのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後また当館へご宿泊いただいた際にお客様を失望させないよう、精進してまいります。
    ドッとあ~るホテルHAKATA
    内山
  • 投稿日:2025/07/08
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    インバウンドの影響かな

    ここ最近さらに、宿泊代が高騰していてコスパご悪いのは否めないです。博多駅からも近いですが、雨天ならばタクシーやバス利用がおすすめです。パンツも濡れてしまいました。お部屋や設備はまあまあでした。
    ささやんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊割引プラン
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/07/23
    この度はドッとあ~るホテルHAKATAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿も合わせてお礼申し上げます。
    近年博多のホテル価格は上昇傾向にございます。近隣のホテル価格に準じて価格設定を行っておりますが、できる限りお客様へ還元できますように価格を抑えております。金・土曜日・イベント日は、平日の価格と比較しまして高い傾向にあります。
    当館は、博多駅筑紫口から徒歩で7分の距離にございます。雨の足元の悪い中のご来館くださり誠にありがとうございます。
    これからもお客様にご満足いただけますよう接遇・サービス面の向上に努めて参ります。
    また福岡・博多にお越しの際は、アンカーホテル博多のご利用を検討していただけましたら幸いでございます。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2025/07/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客が良かったです。

    今回初めて利用させていただきました。
    観光、ライブ合わせて2泊の予定が4泊お世話になりました。建物の古さはありましたが、お値段も手頃でお掃除もきちんとされています。駅からホテルまでコンビニも多く便利。距離は気にならなかったです。
    部屋は狭めですが、机が横長なので使いやすくて良かったです。
    朝食ですが、少し温めてから提供して欲しかったかなーと思います。お味噌汁は美味しかったです。
    また、博多に行くときは利用したいと思います。
    チャーリーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊割引プラン
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/07/06
    この度はドッとあ~るホテルHAKATAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿も合わせてお礼申し上げます。
    当館の清掃をお褒めいただき、ありがとうございます。
    当館は創業から23年となり、多くのお客様に支えられてまいりました。ご指摘のように設備面では他のホテル様に一歩譲るかたちとなりますが、今年度よりホテル名も一新し、それに伴い客室の刷新を進めております。今後も清潔さに磨きをかけてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
    一方朝食につきましてご満足いただける提供とならず、申し訳ございません。チェックインの際に提供時間のご希望をお伺いの上、その時間に合わせて温かい状態でお出しするようにしておりますが、この点が不十分だったようでございます。貴重なお声として今後の参考とさせていただきたく思います。
    最後にまた当館をご利用いただけるとのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えますよう尽力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ドッとあ~るホテルHAKATA
    内山
  • 投稿日:2025/07/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    野球観戦

    野球観戦のため博多駅近辺のホテルを探していたので
    利用しました。ホテル内は清潔に保たれていました。
    チェックインを担当してくださった外国人のフロントの方
    言葉、笑顔がとても良かったですし、丁寧に説明して
    くださいました。朝食は決められていたのですが、飲み物の種類が少ない?(自分の確認不足)かな。チェックアウトの際も職員の方々が
    丁寧にしてくださいました。また利用したいと思っています。ありがとうございました。
    しげちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/07/06
    この度はドッとあ~るホテルHAKATAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿も合わせてお礼申し上げます。
    当館は博多駅の筑紫口から徒歩7分の場所に位置しており、少々距離はございますが比較的近距離にございます。
    客室の清掃、並びに当館従業員をお褒めいただき、ありがとうございます。
    当館は客室の清潔さに力を入れており、加えて従業員の巡回・点検を行うことで少しでもお客様に快適なお部屋をご提供できるよう取り組んでおります。
    また当館の外国人従業員は、誠に恐縮ではございますが細かな気配りと丁寧な対応で多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴いたしております。私どもとしましても見習うべき部分は多くございますので、切磋琢磨しつつよりよいホテル作りに励んでまいります。
    朝食のスープにつきましては、2種類のうち日替わりで毎日1種類のご提供とさせていただいております。その他のお飲み物はコーヒー、煎茶、お水をご準備いたしております。今後お客様からのお声が増えましたら、これらの種類を増やすことを検討いたしますので、何卒ご了承くださいませ。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますよう取り組んでまりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ドッとあ~るホテルHAKATA
    内山
  • 投稿日:2025/07/01
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    一人旅で利用

    ペイペイドームでコンサートの為こちらを利用しました
    駅から徒歩10分くらいで迷子にもならずわかりやすかった。
    フロントの方は皆さん親切でとても感じが良かったです!喫煙者なのでタバコが吸えるのよ良かった
    部屋はこじんまりしていて寝るだけの利用には充分でした!また機会があれば利用したいです
    なちゅさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/07/03
    この度はドッとあ~るホテルHAKATAをご利用いただき、ありがとうございます。また総合評価にて最高評価も頂き、大変嬉しく存じます。
    当館は博多駅から少々距離はございますが、比較的駅の近くにありかつ筑紫通りという大通りに面しているため、コンサートやご旅行で遠方からお越しの方も分かりやすい場所にございます。
    またフロント従業員の対応をお褒めいただき、大変光栄でございます。初めてのお客様は特に勝手が分かりにくく思われることも多いかと存じますので、少しでもそのご不安を取り除けましたら幸いでございます。
    客室に関しましてはオールシングルのお部屋となりますが、コンパクトかつ機能的な造りとなっております。昨今喫煙のお部屋が無い宿泊施設も増えてきておりますが、当館は少ないながらもお部屋でお吸いいただけるお部屋をご準備いたしております。ホテル外まで足をお運びいただく手間がございません。
    最後にまた当館をご利用いただけるとのお言葉を承り、幸甚に存じます。現在少しずつではございますが廊下や客室をきれいにしている段階でございます。次回ご来館されました際は、従業員の笑顔と以前よりきれいなホテルにてお待ち申し上げております。
    ドッとあ~るホテルHAKATA
    内山
  • 投稿日:2025/06/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    清潔感あります!

    外国人の方の接客がとても丁寧で好印象でした!
    清潔感もとてもあるりましたので、また利用したいと思います。
    ファルコンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-06 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/06/18
    この度はドッとあ~るホテルHAKATAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、温かい口コミをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
    外国人スタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
    当ホテルの外国人スタッフは、日本語も堪能で、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので、その点をお褒めいただき、スタッフ一同、今後の大きな励みとなります。
    また、館内の清潔感についてもご評価いただき、ありがとうございます。
    お客様に常に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃には特に力を入れておりますので、ご滞在が心地よいものになったと伺い、安堵いたしました。
    「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。博多へお越しの際には、ぜひドッとあ~るホテルHAKATAを思い出していただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ドッとあ~るホテルHAKATA
    戸島
  • 投稿日:2025/06/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    初めての利用です。

    博多駅から近く、場所も良く、部屋も綺麗に掃除されていて、快適に過ごせました。コンセントがもう少しあれば、色々な電化製品を併用出来て更に良かった思います。
    sano-yanさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-06 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊割引プラン
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/06/14
    この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    当館は、お部屋でごゆっくりおくつろぎできる時間を提供するために、清潔な客室をご準備することを注力しております。今後も慢心せずに、お客様が安心・安全にお過ごしできるように努めて参ります。
    貸出備品として、拡張コンセント・延長コードのご準備がございましたが、お客様にアナウンスが行き届いておらずご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ご不明な点やご要望がございましたら何なりと当館スタッフまでお申し付けくださいませ。
    また博多にお越しの際は是非当館のご利用を検討していただければ幸いでございます。お客様が満足いただけるサービスを提供できますようにスタッフ一同励んで参ります。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2025/06/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつも快適です

    スタッフのかたが、みなさん明るく親切な対応で、気持ちよく過ごせました
    朝食もバランスよく、コーヒーサービスもありがたく利用させていただきました
    駅に近く、便利です
    また利用させていただきます
    はらみさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/06/14
    この度は数あるホテルの中からアンカーホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    当館従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お仕事やご旅行でご来館されたお客様に少しでも気持ちよくご利用いただけるよう、笑顔や挨拶は明るく行うよう取り組んでおります。お客様のお褒めの言葉は私共の励みになります。重ね重ねお礼申し上げます。
    この度は当館の朝食をお褒めいただき、誠にありがとうございます。創業100年を超える福太郎監修のもと提供しております。当館の朝食は、他のお客様からもご好評いただいております。今後も慢心することなく、よりお客様にお楽しみいただけるような朝食を提供できますよう、尽力して参ります。
    1階ロビーには、無料のコーヒー(HOT・ICE)・お茶・お水のご準備がございます。深夜にコーヒーサーバーの洗浄メンテナンスを行っておりますのでこの時間以外、24時間いつでもご利用いただけます。またお部屋でもお召し上がりできます。
    福岡・博多へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用をご検討頂けますと幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2025/05/23
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    九州旅行で一泊

     大きい通り沿いに位置しているのだが、看板が見えずらく通り過ぎるところだった。博多駅からも近く繁華街にあるので何かと便利である。
    レモンハートさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    ドッとあ~るホテルHAKATAからの返信
    返信日:2025/06/14
    この度は数あるホテルの中より、ドッとあ~るホテルHAKATA(旧ホテル名:アンカーホテル博多)へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館は、6/1よりホテル名の変更を行っております。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
    当館は、信号のかねあいにもよりますが博多駅筑紫口から徒歩で約7~10分程度と比較的にアクセスしやすい場所に位置しております。少し歩きますが駅繁華街の喧噪から少し離れ夜になると静かな場所でございます。徒歩1分圏内にバス停やコンビニエンスストア、居酒屋などございますので立地につきましては皆様からご好評いただいております。
    また、博多にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    従業員一同、心よりお待ちしております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2025/05/20
    5
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    接客がとにかくいい

    従業員の方々の接客 素晴らしいと思います
    ただ1つ残念なことは 冷蔵庫が全然冷えませんでした
    宿泊した時はさほど暑くなかったので良かったのですが
    これから先暑くなってきて冷蔵庫が冷えないのはちょっと……
    その他は大変良かったです
    また利用したい宿のひとつですね
    hidetakuさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-05 その他
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊割引プラン
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2025/05/22
    この度は数あるホテルの中より、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また総合評価にて5をお付けいただき幸甚でございます。
    当館従業員の接客対応をお褒めいただきありがとうございます。当館へ足をお運びいただいたお客様へ、少しでも気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧なお客様対応を心がけております。このようにお客様からお褒めのお言葉を頂戴いたしますと、今後もより良い対応をしようと気が引き締まる思いでございます。
    一方冷蔵庫の冷えが悪い件につきまして、お客様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。早急にチェックと改善を実施させていただきます。また該当の客室のみならず、夏場へ向けて他の冷蔵庫も同様の症状がないか、点検を実施する所存でございます。
    この度は非常に暖かいお言葉と気付きを頂き、重ねてお礼申し上げます。次回はよりお客様のご期待にお応えできるよう取り組んでまいります。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2025/05/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    安心して宿泊できました。

    博多ではいつも飲みに行くので素泊まりですけど、いつも安心して宿泊できます。またよろしくお願いします。
    よっちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2025/05/21
    いつもアンカーホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中あたたかいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    「安心して宿泊できる」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
    お仕事やご旅行などでお忙しい中でも、心からくつろげる場所でありたいという想いで、日々サービスの向上に努めております。
    素泊まりでのご利用でも快適にお過ごしいただけているご様子を拝見し、スタッフ一同何よりの励みとなっております。
    今後とも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、精進してまいります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
    アンカーホテル博多
    戸島
  • 投稿日:2025/05/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    アンカー

    清潔感もあり、横にコンビニ・博多駅め近く便利で満足でした。次回は朝食も美味しそうだったので、食べてみたいと思います。
    おかもさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2025/05/16
    この度は数あるホテルの中より、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の清潔さをお褒めいただき、ありがとうございます。当館は客室の清潔さに力を入れており、通常の清掃やエアコンの定期清掃など、ご宿泊いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。フロントスタッフも客室を巡回して問題ないかの二重チェックを実施しております。
    また博多駅から徒歩7分と少々距離はございますが、周辺にはセブンイレブン様やローソン様、徒歩2分の場所にはファミリーマート様といった様々な種類のコンビニエンスストアが密集しておりますので、お客様のお好みでご利用いただけます。筑紫通という大通りに面しておりますので、バス停やタクシーも通っており交通の便も良い立地となっております。
    朝食はめんべいで有名な創業130年を超える福太郎監修のもとご提供しておりますので、ぜひ当館の朝食付きプランをご検討くださいませ。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。また博多へいらっしゃいます場合は、せひ当館をご検討くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2025/05/14
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    オススメします

    駅にも近いので
    助かります
    お部屋は、過ごしやすい配置で快適です
    朝食は、ボリュームはありませんが
    バランスがとれていてよかったです
    スタッフのみなさんが、明るく親切でした
    コーヒーなどのサービスもありがたいです
    また、利用させていただきます
    はらみさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-05 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2025/05/21
    この度はアンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中ご丁寧な口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    当館の立地や客室にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
    快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
    博多駅は、福岡・九州の交通拠点として利便性が高い特徴がございます。
    当館は、博多駅筑紫口より徒歩7分の距離にございます。
    少し歩きますが駅繁華街の喧噪から少し離れ夜になると静かな場所でございます。
    ご朝食につきましても、「よかった」とのお声を頂戴し安心いたしました。
    当館、毎日2種類のメニューを日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひ別のメニューもお試しくださいませ。
    これからも気持ちよくご滞在いただけるよう、より一層精進してまいります。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    また福岡・博多にお越しの際は、ぜひ当館をご検討くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    戸島
  • 投稿日:2025/05/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    枕最高でした

    好みの枕の硬さで最高でした
    ご飯も美味しかったです!
    明太子食べれて最高でした!
    フロントの方も清潔感があって、良かったです!
    ふうまさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2025/05/10
    この度はアンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中ご丁寧な口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    客室の枕につきましてお気に召していただけたご様子、大変嬉しく思います。
    また、めんべいで有名な福太郎監修のもとご提供している当館の朝食につきましてご好評いただき誠にありがとうございます。当館の朝食は2種類のメニューを日替わりでご提供しておりますので、もし機会がございましたら今回のご宿泊ではご提供できなかったメニューもお召し上がりいただきたく存じます。
    当館スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    今後も慢心せず、お客様方に満足していただけるような接客を心掛けてまいります。
    最後に改めて、この度はたくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
    また福岡・博多にお越しの際は、アンカーホテル博多のご利用を検討していただけましたら幸いでございます。
    アンカーホテル博多
    小串
  • 投稿日:2025/05/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅チカ

    立地が博多駅前なので、アクセスがとても良く、昼も夜も、博多駅のグルメを堪能したい方には、オススメします。
    sedoさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
  • 投稿日:2025/04/18
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    フロントの方の対応が素晴らしかった

    仕事の都合で遅れる連絡できずにチェックイン予定時刻が過ぎてしまい、慌てて電話を入れるも親切な対応で、深夜近くの到着でも温かい笑顔で迎えてくださいました。ベッドも快適で夜中に起きることなく快眠。チェックアウト時も素敵な笑顔で送り出しいただき、わずかな時間の滞在でしたが心地よい時間が過ごせました。ありがとうございました。
    34さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2025/04/21
    この度はアンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中ご丁寧な口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    スタッフの対応や雰囲気にご安心いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
    当館は全室セミダブルベッドを採用しており、快適にお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
    チェックイン・チェックアウト時のスタッフ対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後も、皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
    また福岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    アンカーホテル博多
    戸島
  • 投稿日:2025/04/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    値段安いのに部屋がきれい。

    駅から少し離れているけど、歩くことが健康の必須条件なので問題ない。
    値段が安いのに、部屋がきれいで気に入っています。
    フロントを通る度に、スタッフが起立して出迎えるのにはびっくり。
    りゅうさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2025/04/19
    この度は数あるホテルの中より、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また口コミのご投稿もありがとうございます。
    当ホテルの客室のきれいさをお褒めいただき、ありがとうございます。出張やご旅行で当館をご利用されたお客様が少しでも気持ちよくご利用いただけるよう、客室清掃を強化いたしております。またご連泊されるお部屋にも原則毎日清掃を実施いたしておりますので、長期ご宿泊の方でも衛生的にお過ごしいただけます。(清掃不要も承っており、その際はバスタオル等のご準備をドアノブにさせていただいております。)
    立地につきましては博多駅筑紫口より少々距離はございますが、大通りに面しておりますので迷わずにご来館いただけるかと存じます。
    また当ホテルは24時間従業員が在中しており、フロント従業員はチェックイン、チェックアウト、そしてご滞在中のお客様のお帰りへご挨拶差し上げております。少しでもお客様にご満足いただくと同時に、ご宿泊の方以外が入館され安心・安全を乱すことがないようにチェック体制を敷いております。
    この度は高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後ご利用いただいた際にお客様のご期待を下回ることのないよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山