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評價

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
-
風呂
3.6
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ74

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/12/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    いい意味で昔ながらのビジネスホテル

    駅から近いですが、静かな環境です。ホテルは古い感じでしたが、受付の対応も丁寧で、コーヒーやお水のサービスがあるのがありがたかったです。ちょこっとお菓子もありました。
    お部屋も普通でしたが、シャワーがリファだったのは嬉しかったです。
    朝食は定食でのサーブで博多らしく、明太子もありました。
    スタッフはほとんど外国の方でしたが、綺麗な日本語を話されて、とても感じが良かったです。
    のりゃさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/12/08
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    お部屋や従業員の対応についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    当館は、信号のかねあいにもよりますが博多駅筑紫口から徒歩で約7~10分程度と比較的にアクセスしやすい場所に位置しており、喧噪から少し離れ夜になりますと静かなため、立地につきましては皆様からご好評いただいております。
    ご朝食では、博多ならではのメニューをお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
    また、お客様のご利用された時期はハロウィンのイベントとしてお菓子をご用意しておりました。今後も、ささやかではございますが季節ごとのイベントをお楽しみいただければ幸いでございます。
    お客様が快適にお過ごしいただき満足していただけたことは、私ども従業員一同にとって何よりの励みとなります。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に努めて参ります。
    またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    戸島
  • 投稿日:2024/12/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    良心的なhotel

    価格高騰の中、リーズナブルな値段だったので予約しましたが、泊まってみると良いホテルでした。筑紫口からは音羽の交差点で待たされるので10分以内と言った所で、雨天でなければ問題有りません。部屋はビジネスホテルでは標準、アメニティも必要十分です。コンビニも隣にあります。前後泊の際に又利用させて頂きます。
    よっしーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/12/04
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    近年宿泊者の需要が増えており、福岡・博多のホテル料金も徐々に上がっております。
    そのような状況の中でもお客様に少しでも還元できますよに価格面においてお安く提供できるように努めております。
    当館は、信号のかねあいにもよりますが博多駅筑紫口から徒歩で約7~10分程度と比較的にアクセスしやすい場所に位置しております。徒歩1分圏内にバス停やコンビニエンスストア、居酒屋などございますので立地につきましては皆様からご好評いただいております。
    また徒歩約3分の場所に博多ラーメンで有名な「一双」もございます。もしお時間がございましたら一度はご賞味下さいませ。
    福岡博多へお仕事・ご旅行で来られる機会がございましたら、当館のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/11/30
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    コスパ良し

    博多駅から徒歩数分ですが、途中に飲食店が多くあり、看板や中の様子を見ながら楽しく到着できます。フロントの対応は丁寧で良かったです。朝食は毎日同じメニューでしたので、もう少しバラエティーがあると良かったです。とはいえ、比較的に安価で予約できましたので、コスパは良かったと思います。
    Keiさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/12/15
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館周辺には多くの飲食店や地元の魅力がございますので、楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
    朝食についてご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただき、お客様に満足いただけるよう努めて参ります。
    現在年末年始へ向けて福岡の宿泊料金は高騰してきておりますが、当館はご宿泊しやすい価格にてご提供いたしております。これからも快適なご滞在を提供できるよう従業員一同精進して参ります。
    また博多へお越しの際は、ぜひ当館のご利用を検討していただければ幸いでございます。
    従業員一同、心よりお待ちしております。
    アンカーホテル博多
    戸島
  • 投稿日:2024/11/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食の時間が決められる

    朝食の時間帯が15分区切りで決められるため、混む心配をしないで良い事と直ぐに配膳されたのが良かった。部屋は普通ベットはやや硬め出張には十分だと思う、フロント横のアメニティーは結構そろってる。
    babaさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/11/29
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    創業100年を超える福太郎監修のもと提供している朝食はお口に合いましたでしょうか。
    当館は朝食プランでご予約していただいたお客様にご希望のお時間をお伺いして、その時間にあわせて暖かい状態でお召し上がりになれるようご準備しております。
    提供方法や朝食の内容など今後もお客様に満足いただけるよう改良していきたいと思っております。
    お部屋や設備につきましては老朽化している部分が否めませんが、できるだけお客様が安心してくつろげる空間を作ることを心がけております。
    また、アメニティの種類や質につきましてはご満足いただけましたでしょうか。
    当館をご利用していただいた皆様のご意見を参考により良いものにしていく所存でございます。
    また、福岡・博多へお越しの際はぜひ当館のご利用を検討していただければ幸いでございます。
    従業員一同、心よりお待ちしております。
    アンカーホテル博多
    小串
  • 投稿日:2024/11/25
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コスパ良し

    大相撲九州場所観戦の為、福岡訪問。一人旅。
    博多駅から徒歩10分弱。ごく普通のビジネスホテルで可もなく不可もなく。
    ただし、昨今のホテル価格の高騰を考えるとコスパ良し。
    スタッフの対応もまずまずで、泊まって寝るだけなら十分。
    Maroさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/11/27
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    当館は博多駅筑紫口から徒歩7分の場所に位置しており、少々距離はございますが比較的通いやすい場所にございます。
    ご指摘の通り、現在年末年始へ向けて福岡の宿泊料金は高騰してきておりますが、そんな中当館は上記の比較的通いやすい場所にあるなかでもご宿泊しやすい価格にてご提供いたしております。この場所に営業を開始して20年以上経過している為、新しい
    ホテル様より特段真新しい部分はございませんが、その分やフロント対応や客室清掃に力を入れております。少しでもお客様が気持ちよくご利用いただけましたなら幸いでございます。
    また当館は深夜のメンテナンス時間を除き、基本24時間無料のコーヒーをご提供いたしております。ようやく寒くなってきましたこの頃でございますので、ご到着後に少し落ち着かれたい場合や朝のお目覚めのお供としてぜひお召し上がりくださいませ。
    この度はありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また博多へお越しになられる機会がございましら、ぜひ当館をご検討くださいませ。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/11/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパが段違い

    久しぶりに福岡に遊びに行こうと思い、ホテルを選んでいたわけですが、3ヶ月前くらいから選びにかかっても、基本どのホテルも1万円以上かかるなか、アンカーホテルさんは6000円台だったのですぐに飛びつきました(笑)
    前回利用させてもらった時と変わらず、個人的に必要な物はしっかり揃っていたので大変満足でした。
    また利用させていただくと思います。
    Sミサワさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊割引プラン
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/11/28
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    近年宿泊者の需要が増えており、福岡・博多のホテル料金も徐々に上がっております。イベント日、週末などは平日に比べまして料金が上がる傾向がございます。博多駅近隣の価格に準じて料金設定を行っております。そのような状況の中でもお客様に少しでも還元できますよに価格面においてお安く提供できるように努めております。
    フロントにて歯ブラシ・ボディタオル・カミソリ・くし・綿棒・また、4種類の「化粧水・洗顔・乳液・クレンジング」のご準備を行っております。こちらは、お客様のお好みに合わせてご自由にご使用下さいませ。男性用の洗顔・化粧水もご準備しておりますのでご利用下さいませ。
    福岡博多へお仕事・ご旅行で来られる機会がございましたら、当館のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/11/21
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    無事に過ごせました

    博多のホテルがなかなか取りづらい中、こちらを見つけて利用いたしました。部屋は狭めですが快適には過ごせました。最近、博多はタクシーを前日には予約していただけず困っていますが、こちらは朝フロントで言うとスタッフの方がタクシーを呼び止めてくれました。ありがとうございました。
    ちょびちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/11/28
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館の客室は12平米の広さとなっておりましてコンパクトな間取りとなっております。お部屋の衛生面、清潔さには力を入れております。
    ベットはセミダブルの120cmを採用しております。お一人様にはごゆっくりお過ごし頂けます。
    近年、タクシー配車予約が取りずらい状況が続いております。タクシー配車アプリでの予約も検討して頂ければ幸いです。当館に面している道路は、交通量が多くタクシーを拾える機会が多いのでタクシー予約を出来なかった時は、当館スタッフがタクシーを捕まえますのでご気軽にお声掛けくださいませ。
    この度は当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また博多へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/11/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつも安心して過ごせます

    回数は多くないですが、博多出張の度に泊まってます。
    どの時間帯もスタッフの方々の対応が丁寧で統一されており、部屋も広くはありませんが必要最低限のものが揃っており清潔感がありゆっくり寝れます。何より朝食が特にスープがおいしいです。
    あとコーヒーサービスがコーヒー好きな自分には有難いです。
    また博多に行った際はよろしくお願いします。
    あさおさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食プラン★
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/11/28
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お仕事やご旅行でご来館されたお客様に少しでも気持ちよくご利用いただけるよう、笑顔や挨拶は明るく行うよう取り組んでおります。
    当館の客室は12平米の広さとなっておりましてコンパクトな間取りとなっております。お部屋の衛生面、清潔さには力を入れております。
    ベットはセミダブルの120cmを採用しております。お一人様にはごゆっくりお過ごし頂けます。
    フロントにて歯ブラシ・ボディタオル・カミソリ・くし・綿棒・また、4種類の「化粧水・洗顔・乳液・クレンジング」のご準備を行っております。こちらは、お客様のお好みに合わせてご自由にご使用下さいませ。男性用の洗顔・化粧水もご準備しておりますのでご利用下さいませ。
    創業100年を超える福太郎監修のもと提供している朝食付きプランをお召し上がりいただき、ありがとうございます。福太郎ならではのめんたいを使用したメニューに加え、がめ煮や水炊きスープといった博多名物のメニューをリーズナブルな価格で提供しております。
    ご飯・スープ・パンは、お代わり自由となっておりますので朝からしっかりお食事を摂られて1日の英気を養って下さいませ。
    館内1階には、お客様をお迎えする「ウェルカムドリンク」として無料コーヒー(ホット・アイス)をご準備致しております。お部屋でもごゆっくりお召し上がり頂けます。朝のモーニングコーヒーとしてご利用下さいませ。公共スペースは定期的に清掃・消毒を行っておりますので安心してご利用いただけます。
    また、お客様の温かいお言葉誠にありがとうございます。私共の励みになるとともに益々精進して参ります。
    また福岡博多へお立ち寄りの機会がございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/10/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いいホテル見つかった。

    今回初めてこのホテルを利用させてもらいました。
    駅からちょっと離れていますが普通に歩いて10分以内ぐらいで駅近辺に行けるし個人的には何も問題なく思いました。
    フロントの皆さん親切丁寧で凄く感じが良かった。
    コスパも良く近くにはコンビニや飲食店もあるし駅の方に行けばもっと色々あります。
    福岡に来た時はまた泊まりたいと思っています。
    ヒデさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/11/26
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。オンラインチェックインが増えてきているホテル業界ではございますが、当館は少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるようフロントでの対応に力を入れております。感じの良い対応とお褒めいただき、従業員一同の励みになります。
    また周辺には居酒屋やコンビニエンスストア、有名なラーメン店なども揃っており、博多の食をお楽しみいただけるかと存じます。
    当館は博多駅から徒歩7分の場所にございますが、これら飲食店様もご一緒にお楽しみいただけますと幸いです。
    最後にまた当館をご利用いただけるとのお言葉を承り、大変嬉しく存じます。またお客様がいらっしゃった際に残念な思いになりませんよう、今後も精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/10/16
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    筑紫口方面所用の方向きです

    全てにおいて平均点のホテルです。有名チェーンホテル群の中でひっそりと穴場的な静かな印象。新しさはありませんがレトロな雰囲気がお好き方へはお薦めします。
    長さんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新★★朝食プラン2月~
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/11/26
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    当館は博多の皆様、並びに博多へ来られたたくさんの方々に支えられつつ、20年以上営業して参りました。ひとえに皆様にご愛顧いただけました結果かと存じます。周辺のホテル様と比較しますと真新しさは控えめでございますが、お客様対応や客室清掃、アメニティの充実には力を入れております。当館をお選びいただけたすべてのお客様に少しでも還元できましたら幸いでございます。
    また博多駅周辺も様々な施設が新しくできてきており、スーパーやコンビニエンスストア、100円均一のお店もございますので、お忘れ物がありましても比較的容易に揃えることが可能になってきております。飲食店も立ち並んでいますため、これらも合わせてお楽しみいただけますと幸いです。
    この度は当館へお越しいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを追求して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/10/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても気持ちよく過ごせました

    出張の同行者体調が悪くなってしまい、同行者宛の荷物を受けとる必要があったのですが、面倒なことにも丁寧に対応頂け、とてもありがたかったです。
    翌朝、雨だったのでタクシー手配をお願いしたところ、フロントの方が自ら通りでタクシーを拾っていただき、とても助かりました。
    はらっつぇさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新★★朝食プラン2月~
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/10/16
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    お客様がお困りの時は、最善の方法と心遣いを考え応対するように努めております。お客様からのお褒めの言葉は、私どもの励みになります。重ね重ねお礼申し上げます。
    昨今タクシーの電話予約においてタクシー会社の配車が満車の日が多い状況が続いております。アプリでの配車予約の方がスムーズに行える傾向が目立っております。
    当館正面の道路は大通りであり、タクシーの通行量が多くなっております。タクシーの電話予約・アプリでの配車予約ができない状況の時は、当館スタッフが正面の通りでタクシーをお停めいたします。タクシーご利用の際は、フロントスタッフまでお声掛け頂けましたら幸いです。
    お客様に選ばれるホテルとして日々精進して参りますので今度ともどうぞよろしくお願い致します。またの機会を頂けるのであれば、従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち致しております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/09/25
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    新しくはないけど清潔です

    入室した時に煙草臭かった。クーラーをかけてしばらく外出した後は感じなかった。
    ホテルは新しくはないでですが、清潔です。
    朝食はまずまずです。博多駅から徒歩10分弱で便利。また利用します。
    にがうりさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新★★朝食プラン2月~
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/09/27
    この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
    喫煙可能なお部屋におけるタバコの臭いは、壁紙・カーペットなどに臭いが残ってしまいます。タバコの臭い解消の為、清掃時の換気、消臭対応など施しておりますが完全に臭いを除去することは出来ておりません。各お部屋には、消臭スプレーも常備しておりますので、こちらをご使用下さいませ。
    設備に関しましては周囲の新しいホテル様と比較して旧式化してきている部分は否めませんが、清掃や清潔さには力を入れております。お部屋はもちろん1Fロビーの共用部も定期的に清掃、消毒を実施しておりますので、安心してご利用いただけます。
    最後に創業100年を超える福太郎監修のもと提供している、当館の朝食はお口に合いましたでしょうか。定期的にメニューの見直しも行っており、お客様がご満足いただけるよう常に取り組んでおります。
    博多駅からは筑紫口より徒歩7分の距離にございますので、少々歩きますが比較的好立地になっております。大通り添いに当館は面しております。
    当館より徒歩1分圏内にセブンイレブン・ローソンがございます。
    また徒歩3分の場所に博多ラーメンで有名な「一双」もございます。もしお時間がございましたら一度はご賞味下さいませ。
    福岡・博多の食の思い出にいかがでしょうか。おすすめでございます。
    この度は当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様のご来館をいつでも笑顔でお待ちしておりますので、ぜひまたよろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/08/29
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    一つだけ不満がありました

    フロントにあるコーヒーサービスはとても有り難かったです。
    スキンケアも自由に選べたのでとても助かりました。
    ただ一つ、私の部屋がエレベーターの隣だったので、
    エレベーターが動くたびにモーター音が聞こえるので、特に夜はなかなか寝れませんでした。
    他の部屋だったら、満足できたと思います。
    さんままさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/09/03
    この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    館内1階には、お客様をお迎えする「ウェルカムドリンク」として無料コーヒー(ホット・アイス)をご準備致しております。お部屋でもごゆっくりお召し上がり頂けます。朝のモーニングコーヒーとしてご利用下さいませ。公共スペースは定期的に清掃・消毒を行っておりますので安心してご利用いただけます。
    フロントにて歯ブラシ・ボディタオル・カミソリ・くし・綿棒・また、4種類の「化粧水・洗顔・乳液・クレンジング」のご準備を行っております。こちらは、お客様のお好みに合わせてご自由にご使用下さいませ。男性用の洗顔・化粧水もご準備しておりますのでご利用下さいませ。
    お客様がご利用頂きました隣がエレベーターとなっており、夜ごゆっくりお休み頂けることが出来ずお客様にご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
    ハード面ですので直ぐの改善は難しい状況でございますが、騒音対策に関しましては上司と相談し対応して参ります。またお客様の貴重なお言葉を無駄にすることなく改善に努めて参る所存でございます。
    今回のご宿泊におきましては快適なご滞在と相成らず、大変申し訳ございませんでした。
    またの機会を頂けるのであれば、従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち致しております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/08/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初めて利用しました。

    初愛でる利用しましたが、スタッフの対応も丁寧で部屋も清潔感があり、また利用したいと思います。
    あと、アメニティが充実すれば良いと思います。
    ホーリーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当日限定★トクトクQUOカード¥500付きプラン
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/08/30
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    この度は当館従業員の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。当館はお客様対応に力を入れており、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。また客室清掃も清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも定期的に確認を行っております。
    その他浴室シャワーカーテンやエアコンフィルターも定期清掃を行っておりますので、お客様が快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
    一方アメニティの種類に関して残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。1Fフロント横に歯ブラシやボディタオル、綿棒など基本的なものに加え、化粧水や乳液なども取り揃えておりましたが、今後皆様がより気持ちよくお過ごしいただけるよう、お客様の声を鑑みつつ拡張して参りたく存じます。
    当館をご利用いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。また博多へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    アンカーホテル博多
    内山